Privaatsuspoliitika
Kehtib alates: 26.09.2026
1. Kes töötleb isikuandmeid?
Veebipoe fullcar.ee kaudu kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on Fullcar OÜ.
- Registrikood: 16935454
- KMKR number: EE102714207
- Aadress: Oa tn 42, Tartu, 51007
- E-post: info@fullcar.ee
- Telefon: +372 555 18 666
Isikuandmete töötlemise kohta küsimiseks, oma õiguste kasutamiseks või kliendikonto sulgemise taotlemiseks kirjutage aadressile info@fullcar.ee.
2. Milliseid andmeid töötleme ja miks?
Töötleme ainult andmeid, mis on vajalikud veebipoe toimimiseks, tellimuse täitmiseks, kliendiga suhtlemiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Tellimuse vormistamisel võime töödelda ostja nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, arve- ja tarneaadressi, tellitud kaupu, tellimuse maksumust, tarneviisi ning tellimusega seotud suhtlust. Töötlemise eesmärk on tellimuse vastu võtta, täita, kohale toimetada ja ostjaga vajadusel ühendust võtta. Töötlemise alus on lepingu täitmine.
Ostja võib tellida nii kliendikontoga kui ka kontot loomata. Konto loomisel töötleme konto kasutamiseks vajalikke andmeid, näiteks nime, e-posti aadressi ja sisselogimisandmeid. Töötlemise alus on konto kasutamise lepingu täitmine.
Makse töötlemiseks kasutab veebipood LHV pangalinkide teenust. Makseandmeid töötleb makseteenuse pakkuja enda tingimuste ja privaatsuspõhimõtete järgi. Fullcar OÜ saab tellimuse täitmiseks vajaliku makse staatuse ja tehinguinfo.
Tarne korraldamiseks edastame DPD-le saadetise kohaletoimetamiseks vajalikud andmed, näiteks saaja nime, telefoninumbri, tarneaadressi või valitud pakiautomaadi andmed ning saadetisega seotud info.
Raamatupidamise jaoks säilitame tellimuse ja arvega seotud raamatupidamisdokumente seaduses nõutud aja jooksul. Fullcar OÜ kasutab raamatupidamistarkvara, kuhu kantakse tellimuse üldandmed. Kliendi muid isikuandmeid sellesse tarkvarasse ei kanta, välja arvatud juhul, kui see on raamatupidamiskohustuse täitmiseks vajalik.
Uudiskirja saatmiseks kasutame kliendi e-posti aadressi ainult siis, kui klient on selleks eraldi nõusoleku andnud. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta, kasutades uudiskirjas olevat loobumislinki või kirjutades aadressile info@fullcar.ee.
Veebilehe analüütika ja reklaami mõõtmiseks kasutame Google Analyticsit ja Meta Pixelit. Need teenused võivad küpsiste või sarnaste tehnoloogiate abil koguda teavet veebilehe kasutamise ja seadme kohta. Analüütilisi ja turundusküpsiseid kasutame nõusoleku alusel; nõusoleku saab küpsiste seadetes tagasi võtta või muuta.
3. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Veebileht kasutab toimimiseks vajalikke küpsiseid ning võib kasutada analüütilisi ja turundusküpsiseid.
- Vajalikud küpsised aitavad veebipoel toimida, näiteks võimaldavad kasutada ostukorvi ja konto funktsioone.
- Analüütilised küpsised aitavad mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad.
- Turundusküpsised aitavad mõõta reklaamide toimivust ja näidata asjakohasemaid reklaame.
Analüütilisi ja turundusküpsiseid saab lubada või keelata veebilehe küpsiste seadetes. Kui veebilehel kuvatakse küpsiste nõusolekuaken, saab valikut seal muuta. Küpsiste kustutamine või blokeerimine veebilehitseja seadetes võib mõjutada veebilehe mõne funktsiooni toimimist.
4. Kellele võime andmeid edastada?
Edastame andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik vastava eesmärgi saavutamiseks. Teenusepakkujad võivad olla:
- LHV, makse vahendamiseks;
- DPD, tellimuse kohaletoimetamiseks;
- Google, veebianalüütika pakkumiseks;
- Meta, reklaami mõõtmiseks ja turundusteenuste pakkumiseks;
- veebipoe, serveri ja raamatupidamise teenusepakkujad, kui see on vajalik veebipoe toimimiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Teenusepakkujad töötlevad andmeid oma rolli ja lepinguliste kohustuste järgi. Kui andmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, peab edastamine toimuma isikuandmete kaitse nõuete kohase kaitsemeetmega.
5. Kui kaua andmeid säilitame?
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi saavutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
Raamatupidamise algdokumente säilitab Fullcar OÜ seaduse järgi 7 aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil dokument raamatupidamises kajastati. See tähtaeg kehtib raamatupidamise dokumentidele, mitte automaatselt kõigile kliendiandmetele.
Kliendikonto andmeid säilitame konto kasutamise ajal. Kliendil on võimalik taotleda konto sulgemist, kirjutades aadressile info@fullcar.ee. Konto sulgemine ei kustuta andmeid, mida peame seaduse alusel säilitama või mida vajame poolelioleva vaidluse lahendamiseks.
Uudiskirja tellija andmeid kasutame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni. Küpsiste kaudu kogutavate andmete säilitamise periood sõltub vastava küpsise ja teenuse seadistusest.
6. Teie õigused
Teil on õigus:
- küsida, kas Fullcar OÜ töötleb teie isikuandmeid, ja saada nendest koopia;
- taotleda ebaõigete andmete parandamist;
- taotleda andmete kustutamist, kui nende säilitamiseks puudub õiguslik alus;
- taotleda andmete töötlemise piiramist seaduses ettenähtud juhtudel;
- esitada vastuväide õigustatud huvi alusel toimuvale töötlemisele;
- võtta tagasi nõusolek, mille alusel andmeid töödeldakse;
- saada seaduses ettenähtud juhtudel enda esitatud andmed struktureeritud kujul;
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Oma õiguste kasutamiseks või konto sulgemiseks kirjutage info@fullcar.ee. Enne taotluse täitmist võime paluda isikusamasuse kontrollimiseks lisateavet.
7. Privaatsuspoliitika muutmine
Fullcar OÜ võib privaatsuspoliitikat ajakohastada, kui muutuvad veebipoe teenused, andmetöötlus või õigusaktid. Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel koos uuendamise kuupäevaga.